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Atendente de Relacionamento Jr



Descrição da vaga

Oportunidade de compor o time de Contact Center da Caixa Residencial, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas.


Junte-se a nós na Caixa Residencial!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes, para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis;
  • Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios; 
  • Emitir segunda via de documentos, para atender as solicitações dos nossos clientes;
  • Realizar abertura de aviso de sinistro, bem como consulta de processo de sinistro;
  • Atender os segmentos de novos negócios e/ou renovação, visando contribuir para os indicadores de venda da área;
  • Atender os serviços de endosso, através de contatos ativos e/ou receptivos;
  • Avaliar se o serviço solicitado, pelo cliente, está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e condições contratuais; 

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista JobCenter
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte da nossa casa!

Na CAIXA Residencial, temos o propósito de tornar a proteção e o cuidado preventivo acessíveis para os todos lares brasileiros e suas comunidades. 


Somos uma seguradora inovadora, dedicada a criar soluções de seguros de moradias simples e acessíveis que garantem a tranquilidade das famílias. Nascemos em 2021, fruto da união entre CAIXA Seguridade e Tokio Marine Seguradora, trazendo a força e a tradição dessas grandes empresas para oferecer seguros Habitacional e Residencial para o seu lar. 


Sermos especialistas em proteção e cuidado dos lares, referência em tecnologia de ponta e responsabilidade social é o que nos motiva.

E você, quer fazer parte deste time?